La politica aziendale ha come obiettivo la soddisfazione del cliente, raggiungibile mediante la qualità del prodotto e del servizio e tramite il rafforzamento dei contatti diretti tra cliente, figure interne all’azienda, fornitori e terzi.
La Qualità è responsabilità di tutti, si fonda sulla collaborazione reciproca e necessita di una formazione continua del personale a tutti i livelli, relativamente all’attività svolta.
Per garantire la massima affidabilità dei suoi servizi e prodotti, Silga, incarica il suo ente Qualità, del controllo dell’ eccellenza di ogni singola fornitura.
Questo si pone in testa alla gestione delle certificazioni in essere (ISO 9001, IATF 16949, omologazione UL nr. file E 57853) e completa il team del nostro Centro Studi Tecnologico.
Ogni prodotto fornito da Silga è frutto di meticolosi controlli rinforzati, e di processi produttivi operanti secondo i principi di Lean Manufacturing.